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Chaque mandat Myia combine un sous-ensemble de ces axes selon le diagnostic. Aucune solution n'est vendue isolément comme un produit étagère — c'est l'articulation qui produit la valeur.
S — 01
Problème
Les assistants généralistes (ChatGPT, Copilot, Gemini) traitent toutes les organisations comme la même. Aucune connaissance de votre métier, de vos clients, de vos contraintes. Et toutes vos questions partent ailleurs.
Solution
Un assistant Myia est entraîné sur le contexte de votre organisation : vos documents internes, votre vocabulaire métier, vos règles. Il vit sur votre infrastructure. Vos questions ne sortent pas.
Bénéfice concret
Réponses pertinentes du premier coup. Pas de fuite de données. Voix corrigeable à mesure que votre organisation évolue.
S — 02
Problème
Greffer un assistant IA sur une infrastructure chaotique amplifie le chaos. Données dispersées, accès non maîtrisés, fournisseurs SaaS empilés sans inventaire : l'IA hérite de tout ça.
Solution
Avant de déployer un assistant, on cartographie ce que votre organisation a déjà — outils, données, accès, conformité Loi 25. Stabiliser avant d'automatiser.
Bénéfice concret
Le cadre dans lequel l'assistant fonctionne est clair, documenté, défendable. Pas de surprise. Pas d'incident évitable.
S — 03
Problème
L'IA dans une PME est souvent adoptée par initiative individuelle, sans politique, sans cadre. Un employé colle un document confidentiel dans ChatGPT et personne ne sait que c'est arrivé.
Solution
Politique d'usage de l'IA (PUA-IA), inventaire des usages, formation des équipes, évaluation des outils avant adoption (EFVP-IA, ISO 42005).
Bénéfice concret
L'organisation peut défendre ses choix d'IA devant ses clients, ses partenaires et la Commission d'accès à l'information. Adoption maîtrisée, pas spontanée.
S — 04
Problème
Microsoft 365 + Google Workspace + une vingtaine de SaaS : les données de votre PME sont dispersées dans une dizaine de juridictions étrangères. Côté Loi 25, chaque flux transfrontalier déclenche une obligation.
Solution
Alternatives libres et souveraines pour la bureautique critique : LibreOffice, Nextcloud, courriel maison. Hébergement québécois priorisé. Migration progressive, pas d'effet bulldozer.
Bénéfice concret
Conformité Loi 25 native pour la majorité des flux. Économie possible. Lock-in fournisseur évité.
S — 05
Problème
Un outil installé sans formation finit en placard. Un assistant IA déployé sans accompagnement dérive.
Solution
Chaque mandat inclut formation des utilisateurs, documentation pour l'équipe TI interne, points de suivi périodiques, ajustement de la voix de l'assistant à mesure que l'organisation change.
Bénéfice concret
L'assistant grandit avec l'organisation. Pas une livraison ponctuelle, une relation suivie.
S — 06
Problème
Faire tourner un modèle IA puissant ailleurs, c'est exporter sa consommation énergétique et la cacher. Faire tourner localement sur une machine surdimensionnée, c'est gaspiller des ressources.
Solution
Dimensionnement à l'usage réel. Modèles compacts privilégiés quand ils suffisent. Hébergement chez fournisseur québécois avec mix énergétique connu et favorable.
Bénéfice concret
Coût d'opération mesuré. Empreinte environnementale traçable et défendable. Cohérence entre la posture de souveraineté et la pratique.